|
预订婚宴注意以下问题！
1.菜的内容都写清楚,别听酒店的推荐。
2.在消费过程中不要发票,能否打折?哪些可以折扣,哪些是不包括在折扣里的。
3.酒店赠送的东西有哪些，都列清楚,有没有另外的服务费什么的。
4.需要了解同价换菜：如果以低价菜换高价菜或加菜就须弥补差价。
5.签合同的时候，假如有海鲜，最好注明分量；软饮畅饮要写好；毛巾费和茶水费要问好；车位数目确定好。
6.破坏酒店设施如何赔偿？在合同上写清楚，破损是不是不用进行赔偿，或者适当赔偿等。
7.在预定酒宴时要了解该酒店品牌口碑、投诉率、婚展规范性等角度来做个衡量。 以上7个方面是婚宴酒店存在猫腻比较多的地方，作为新人，就必须渗透性的向酒店销售人员，了解这些明细。这些细节了解清楚，才能让你婚礼当天更加圆满！ 下面是一些婚宴酒店常出现的投诉，方便新人在选择酒店的时候，擦亮眼睛，提高警惕！
一女二嫁投诉内容：1.大多为酒店高价另外订给了别的新人，这是极少数的工作失误。有不少酒店发生过，到时候能解决的方法就是要么换厅，要么改日子。
2.不少酒店都是格式合同，所以往往让新人显得很被动。需在合同上另外注明发生这样的情况应该怎么解决，酒店应该承担什么责任，有什么赔付。
建议：挑选口碑好，牌子老的酒店。在订酒席的合同上特别注明：赔偿标准！
饭菜质量
投诉内容： 1.大多为酒店高价另外订给了别的新人，非常非常极少数是工作失误。
2.有不少酒店发生过，到时候能解决的方法就是要么换厅，要么改日子。
3.不少酒店都是格式合同，所以往往让新人显得很被动。那就在合同上另外注明发生这样的情况应该怎么解决，酒店应该承担什么责任，有什么赔付。
建议：挑选口碑好，牌子老的酒店。在订酒席的合同上特别注明：赔偿标准！
额外费用
投诉内容：包括开瓶费，收婚庆进场费等等。
建议：对于一些收费项目一定要事先商定，在合同中写明规格和收费标准。免得到时候付款时被动。
赠送婚车婚房投诉内容：婚房档次降低，婚房不能布置。婚车使用时间及费用争议。
建议： 1.一般酒店赠送多为标房，有些为套房，一定要在合同上注明婚房的标准。如果有加钱租套房的，更要注明。
2.少数新人发生过婚房不能进行布置的情况，会发生口角。所以需要事先跟酒店商量，并谈谈赔偿纠纷的问题。
婚礼场地位置及分隔投诉内容：部分新人选择在饭店大堂，或是酒店与人拼厅的情况。有部分饭店在仪式开场前带散客进场，或酒店分隔不清。
建议：在合同上注明可带散客的时间，确认会场分隔的位置及用材。
场地音响质量
投诉内容：音响质量不好，麦克风不到位。
建议：提前观摩婚礼布置，特别要提醒准备草屏婚礼的新人，对于婚礼当时使用的设备一定要确认仔细。会场上可能需要2个以上的麦克风，一定要事先与酒店说好。小孩是否也按一人标准算投诉内容：小孩硬要按照单价设定人头费
建议：需要了解未成年的小孩是否也按照一人标准收费，是否属于酒店的标准婚宴服务之内。
温馨提醒决定定酒店之前有两件事儿必要做
1、试菜，拍照，留证据。
2、如果晚上办，就要看下晚上意向中的厅的现场婚礼效果。
看见这些是不是涨知识了呢？身为新人的可要注意喽
| 
发表于 2015-03-27 16:37:51
苏公网安备 32010202010557号
